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Cosa includere
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Programma di risposta & disponibilità
Miriamo a rispondere entro 1-2 giorni lavorativi. Solo giorni feriali; fine settimana e festività sono esclusi. Quando i volumi aumentano, le risposte potrebbero impiegare più tempo.
Giorni operativi
Lun–Ven
Le richieste vengono processate nei giorni lavorativi standard.
Tempi medi di risposta
1–2
Le prime risposte di solito arrivano entro un paio di giorni.
Chiarezza della richiesta
Chiaro
Argomenti e contesto ben definiti riducono i ritorni e le richieste di chiarimento.
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